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Come possiamo aiutarvi?

Pagamento non riuscito o rifiutato

A volte puoi riscontrare problemi durante il pagamento online del tuo ordine. Non preoccuparti, siamo qui per aiutarti a risolverlo! Leggi di seguito cosa puoi fare quando incontri problemi durante il pagamento.

La connessione si interrompe durante il pagamento?

Se il pagamento fallisce, riceverai automaticamente un promemoria di pagamento tramite pay.nl via email dopo 30 minuti. Puoi quindi completare il pagamento per finalizzare il tuo ordine. Dopodiché, riceverai la conferma dell'ordine via email.

La connessione si interrompe dopo il pagamento?

Una volta effettuato il pagamento, riceverai automaticamente una conferma dell'ordine via email. Se non l'hai ricevuta, controlla anche la cartella della posta indesiderata.

C'è ancora qualcosa che non va?

Contattaci tramite il nostro modulo di contatto in modo che possiamo aiutarti a completare il tuo ordine!