Servizio Clienti
Come possiamo aiutarvi?
Cookies
Per un'esperienza ottimale del sito web, utilizziamo vari cookie. Questo ha una serie di vantaggi:
- in questo modo possiamo migliorare continuamente il sito web e aiutarvi ancora meglio con il vostro lavoro
- Come visitatore, non devi continuare a inserire le stesse informazioni
Per fare un uso ottimale del nostro sito web è necessario accettare i nostri cookie. Puoi anche disabilitare i cookie, ma in tal caso il nostro sito potrebbe non funzionare correttamente. Inoltre, è possibile cancellare tutte le informazioni precedentemente memorizzate attraverso le impostazioni del browser. Come disattivare o cancellare i cookie è spiegato qui:
Questa politica sui cookie è stata modificata l'ultima volta il: 1 settembre 2020
Di seguito potete leggere una spiegazione dei diversi cookie che utilizziamo:
Cookie funzionali
| Tipo | Nomi | Scopo/Descrizione | Condividere informazioni? | Tempo massimo di conservazione |
|---|---|---|---|---|
| TOSIZE.it | frontend_cid, frontend, omz_accept_cookies, persistent_shopping_cart, PHPSESSID, tve_secret, sesh | Memorizzando temporaneamente le informazioni della sua sessione (visita al sito). In questo modo non devi compilare di nuovo un modulo quando ricarichi una pagina, o non compili tutti i campi correttamente in una volta sola e puoi riempire il tuo carrello della spesa per esempio. | Non condividiamo le sue informazioni con terzi. | 1 anno |
| Freshdesk | CHATSESS, cookietest, io, sdata, sid, pnctest, GUID, _fw_crm_v | I cookie sono necessari per il funzionamento di Freshdesk. Pensate per esempio alla funzione di chat. | Freshworks condivide dati anonimi con terze parti. | 1 anno |
Cookie analitici
| Tipo | Nomi | Scopo/Descrizione | Condividere informazioni? | Tempo massimo di conservazione |
|---|---|---|---|---|
| Google Analytics | _dc_gtm_UA-#, _ga, _gali, _gid | Con Google Analytics misuriamo come usi il nostro webshop e come ci hai trovato. Usiamo questa conoscenza per migliorare i nostri siti. Senza questo cookie ci mancano i suoi dati. A causa di questo non possiamo vedere come usi i nostri siti e dovrai aspettare più a lungo per i miglioramenti. | Google non condivide i dati anonimi con terzi. | 2 anni |
| Hotjar | _hjid, _hjIncludedInSample, _hjTLDTest _hjClosedSurveyInvites, _hjDonePolls, _hjMinimizedPolls, _hjDoneTestersWidgets, _hjMinimizedTestersWidgets, | Hotjar tiene traccia di ciò che clicchi sui nostri siti. Questo ci aiuta a ottimizzare le nostre pagine, in modo da poter mostrare le informazioni più rilevanti nei posti migliori. I cookie che Hotjar mette sono per vedere se sei un visitatore nuovo o di ritorno, e per evitare di mostrare più volte i pop-up. | Hotjar non condivide dati anonimi con terze parti. | 1 anno |
| _pinterest_cm, user, UserMatchHistory | Questi cookie vedono quali prodotti stai guardando. In questo modo possiamo mostrarti annunci pertinenti su Pinterest. Senza questi cookie si perderà le offerte personalizzate. | Pinterest condivide i dati con terze parti. | 1 anno | |
| lang, bcookie, bscookie, lidc, lissc | Utilizzato dal servizio di social network, LinkedIn, per tracciare l'uso dei servizi incorporati. | LinkedIn condivide dati anonimi con terze parti. | 2 anni | |
| Youtube | YSC, yt-remote-cast-installed, yt-remote-connected-devices, yt-remote-device-id, yt-remote-fast-check-period, yt-remote-session-app, yt-remote-session-name, VISITOR_INFO1_LIVE, GPS | Registra un ID unico per tracciare le statistiche di quali video di YouTube l'utente ha visto e memorizza le preferenze del lettore video dell'utente utilizzando i video di YouTube incorporati. | Youtube condivide dati anonimi con terzi. | 179 giorni |
| Yahoo | B, GUC, IDSYNC | Raccoglie dati anonimi relativi alle visite al sito web dell'utente, come il numero di visite, il tempo medio trascorso sul sito web e quali pagine sono state caricate. I dati registrati vengono utilizzati per categorizzare gli interessi e i profili demografici degli utenti allo scopo di personalizzare il contenuto del sito web. | Yahoo condivide dati anonimi con terze parti. | 1 anno |
| Criteo | gdpr_status, anj, c, CMID, CMPRO, CMPS, CMRUM3, CMST, cookieJartestCookie, i, lidid, na_id, uuid2, tuuid, TestIfCookieP, tluid, umeh, um, __ID, SSCookie, uids, um, v1_151 | Raccoglie i dati dei visitatori relativi alle visite dell'utente al sito web, come il numero di visite, il tempo medio trascorso sul sito web e quali pagine sono state caricate, allo scopo di mostrare annunci pubblicitari mirati. | Criteo condivide dati anonimi con terze parti. | 1 anno |
| Pubmatic | pugt, KRTBCOOKIE_# | Determina la frequenza di aggiornamento dei cookie nel browser del visitatore. Questo è usato per ottimizzare l'efficienza del server del sito web. | Pubmatic condivide dati anonimi con terze parti. | 29 giorni |
| Bing | MUID, _uetsid | Questo è usato da Microsoft come un ID utente unico. Il cookie permette di tracciare l'utente sincronizzando l'ID tra molti domini Microsoft. | Microsoft condivide dati anonimi con terze parti. | 1 anno |
Cookie di marketing
| Tipo | Nomi | Scopo/Descrizione | Condividere informazioni? | Tempo massimo di conservazione |
|---|---|---|---|---|
| IDE, test_cookie, _gcl_au, 1P_JAR, NID, CONSENT, DV, UULE | Questi cookie vedono quali pagine visualizzate. Questo ci permette di mostrarle annunci pertinenti sui nostri siti partner e su altri siti. Possiamo tracciare quante volte hai visto un annuncio, se clicchi su un annuncio e se fai un ordine dopo aver visto o cliccato su un annuncio. Senza questo cookie perderà le offerte personalizzate. | Google non condivide dati anonimi con terzi. | 10 anni | |
| fr, _fbp, lu, xs, s, presence, act, c_user, csm, p, datr | Questo cookie mostra quali prodotti stai visualizzando. Questo ci permette di mostrarti annunci pertinenti su Facebook. Senza questi cookie potrebbe perdere le offerte personalizzate. | Facebook non condivide dati anonimi con terzi. | 2 anni | |
| Criteo | _li_ss, A3, rlcdn, APID, APIDTS, criteo, criteo_write_test, csync, cto_tld_test, data-c, deuxesse_uxid, obuid, ouid, pid, PUBMDCID, pxrc, rlas3, s/28292, stx_user_id, t_gid, taboola_vmp, tuuid_lu, uid, uu, tu, tt_viewer, ayl_visitor | Raccoglie i dati dei visitatori relativi alle visite dell'utente al sito web, come il numero di visite, il tempo medio trascorso sul sito e quali pagine sono state caricate, al fine di visualizzare annunci pubblicitari mirati. | Criteo condivide dati anonimi con terze parti. | 1 anno |
Domande Frequenti
Tutte le risposte in un colpo d'occhio