FAQ
Dove trovo la fattura relativa al mio ordine?
Email di conferma con fattura allegata
Una volta effettuato l'ordine, riceverai immediatamente una conferma dell'ordine tramite email con allegata la fattura. Non hai ricevuto questa email? Controlla anche la cartella della posta indesiderata
Gestione dell’account
Hai creato un account mentre stavi effettuando un ordine? Allora puoi visualizzare in qualsiasi momento la fattura e la cronologia degli ordini effettuati accedendo al tuo account e cliccando su ‘Le mie fatture’.
Le opzioni menzionate sopra non sono disponibili? Possiamo anche inviarti una copia della fattura in formato digitale. Per farlo, abbiamo però bisogno del nome o dell'indirizzo email della persona che ha effettuato l'ordine e del numero d'ordine stesso. In questo modo ti aiuteremo più in fretta!
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